客觀日本

7-Eleven日本試水機器人送貨上門服務

2025年05月21日
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圖為7-Eleven日本公司的送貨機器人。5月15日攝於東京都八王子市。(共同社)

【共同社5月19日電】7-Eleven日本公司19日宣佈,試水從店鋪到顧客家中的機器人送貨服務。自5月19日至明年2月底在東京都八王子市的南大澤地區實行。機器人通過攝像頭識別交通信號燈和行人,實現自主行駛。該公司著眼於少子老齡化導致的人手不足,將討論把服務推廣至其他地區。

顧客可通過智慧型手機上的送貨上門服務「7NOW」下單。送貨機器人高約1米、長約1米、寬約0.7米,由汽車巨頭鈴木與初創企業「LOMBY」(東京)共同開發。行駛時會通過語音提醒周圍注意。據稱1個人可遠程監控4臺機器人。店員在門店把商品裝入機器人,送貨費為330日元(約合人民幣16.4元)。

該公司還預計人口稀疏地區也存在此類需求,負責人表示「將通過此次試水來深化認識,討論推廣至其他地區」。(完)