圖為7-Eleven日本公司嘗試引入的機器人在便利店清潔地板。9月9日上午攝於東京都荒川區。（共同社）
【共同社9月10日電】7-Eleven日本公司9日在東京都荒川區的一家便利店引入旨在節省人力的機器人進行測試。機器人代替員工為貨架補充瓶裝飲料和罐裝酒類，還負責清潔地板和窗戶。人手不足以及隨之而來的工資上漲令店主煩惱不已，此舉旨在為店主排憂解難。
便利店內還設置了可遠程接待顧客的顯示螢幕，有望減輕深夜時段員工的收銀業務負擔。
7-Eleven還在部分地區測試利用自動機器人提供送貨上門服務。
董事竹井浩樹向媒體說明稱：「將通過進一步提升效率，營造一個讓加盟店能夠嘗試提供豐富現做商品、提升服務水平等的環境。」（完）
