客觀日本

富士通測試用AI輔助超市店長工作

2026年07月17日
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圖為AI在系統演示中提議的賣場布局。7月14日攝於東京。(共同社)

【共同社7月15日電】富士通公司將在日本關東近郊運營超市的永旺食品模式公司開展實證試驗,測試由人工智慧(AI)輔助店長工作的系統。AI會根據貨架情況和店鋪特點提出最合適的商品陳列方案,從而讓店長專注於接待客戶。在實證試驗開始前,富士通14日面向媒體進行了系統演示。

永旺食品模式在今年3月成立,由永旺市場、美思佰樂、大榮的關東業務整合而成。店長工作存在一些難題,例如做重要決策之際沒有合適的諮詢對象、以及迫於應對繁瑣工作而無法對數據進行分析等。

演示中,AI在屏幕上給出了把庫存過多的生鮮商品全部賣出的建議,包括用POP廣告來宣傳使用該商品的菜單,或是將其擺放在暢銷商品一旁等。若採納這些建議,AI會用圖像顯示賣場布局,也方便傳達給其他員工。此外,AI還可以制定每個門店的經營策略並進行商圈分析。

本月將在1家門店實施為期數天的實證試驗,若取得成效就擴大對象範圍。(完)