客觀日本

詳訊:日冷系統故障影響波及學校供餐 網路攻擊衝擊低溫物流

2026年07月21日
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圖為從事低溫物流業務的日冷集團物流中心。7月16日下午攝於千葉縣船橋市。(共同社)

【共同社7月16日電】16日獲悉,遭網路攻擊的日本冷凍食品巨頭「日冷」系統故障的影響持續,不僅是零售業巨頭和餐飲業,還波及學校供餐。有的學校不得不更改菜單或改用其他公司產品。日冷因冷凍食品為大眾所知,但實際上它還是支撐日本低溫物流的行業巨頭,在全國擁有75處冷藏庫,相關合作企業約有5000家。雖然出貨業務將從17日起陸續恢復,但恢復正常營運需要多長時間目前尚難預料。

仙臺市內初中與小學共4所學校總計約680份供餐受到影響。該市表示,15日和16日已將布丁更換為其他公司的產品或冰淇淋。17日會把果凍和冷凍春捲更換為其他廠商的產品。負責人表示「菜單一旦有變,學校現場就需要追加確認過敏風險」,要求盡快解決問題。

秋田市也出現了初中與小學食堂使用的肉餅未能送達的情況,緊急從其他廠商採購雞肉,更改了16日、17日的菜單。據市教育委員會稱,市內40所學校受到了影響。

日冷2025財年(2025年4月至2026年3月)的合併營業額為7161億日圓(約合人民幣300億元)。其中,冷凍炸雞塊等加工食品業務為3342億日圓,規模最大;低溫物流業務以3010億日圓次之,佔整體的42%。該公司還為包括競爭對手在內的零售企業和餐飲企業提供從商品倉儲到配送的服務。

作為客戶之一的日本肯德基(KFC)14日表示,由於供貨受到影響,部分門店可能臨時停業。截至16日尚無門店停業,但已有部分門店縮短營業時間。公司稱「今後也可能視情況停業」。

永旺也表示部分商品持續缺貨。連鎖便利店羅森的招牌商品「炸雞塊君」由日冷生產。目前庫存較為充足,但如果系統故障長期持續,可能會受到影響。

日冷13日發佈消息稱,因遭到非法訪問導致系統發生故障。15日再次說明遭到網路攻擊,表示將於17日起恢復冷藏庫貨物出入庫等業務。目前,受影響客戶的範圍正在調查中。(完)