圖為在神奈川縣橫須賀市實施的利用AI的災害應對訓練。攝於8月31日下午。（共同社）
【共同社9月1日電】在地震和暴雨等災害頻發的情況下，NTT東日本公司8月31日公開了一項服務的實證試驗，利用人工智慧（AI）向地方政府職員提供災害應對措施及優先順序建議。預先學習防災計畫和操作手冊的生成式AI應用將為決策提供支持。該試驗於9月1日「防災日」之前在神奈川縣橫須賀市實施。
NTT東日本的AI服務需首先由職員輸入災害通報內容，包括災害引發的火災、停電以及疏散點的擁擠情況等。AI會提議「交通管制」「清除瓦礫」等必要的應對措施，以及按照優先順序提示應請求協助的行政負責部門、警方和自衛隊等。
該試驗假設神奈川縣東南部發生最大震度6強（日本標準）的地震。橫須賀市政府職員比較了有無AI支援情況下進行應急處理的數量和內容是否存在差異。結果顯示，在AI輔助下，處理的案件數量比沒有AI支援時增加約四成。另一方面，據悉AI能否提高職員判斷的準確度則有待今後驗證。
橫須賀市危機管理課課長小沼裕司表示，「希望即使是災害應對經驗較少的職員，也能在發生災害時作出適當決策」。該系統還有望解決因人事換崗導致知識經驗共享不充分的問題。NTT東日本力爭實現該AI的商品化並提供給其他地方政府。（完）
