圖為NEC總部。攝於2026年4月。（共同社）
【共同社9月3日電】日本電氣公司（NEC）新設了一個完全由人工智慧（AI）營運的無人部門。多個分工不同的AI能夠自主完成從任務分配到經營分析等一系列業務流程。雖然外界擔憂企業會隨著AI的普及而逐步削減人員，但NEC希望通過這一舉措，讓員工能夠專注於更高層次的工作，實現人與AI的共存。
這個新部門於8月初成立，內部設置了4個層級的AI，分別承擔「部門負責人」、「董事會（治理管控）」、「經理」等不同職責。接到公司其他部門下達的任務後，AI經理會根據需要即時生成AI員工，自動完成相關業務。
具體來說，這些AI將負責製作高層會議的資料、基於每日銷售資料進行經營分析等任務。部門內部還會共享問題，由AI自行推進改善，或者要求其他部門的員工應對。
據稱，在驗證階段讓AI負責資料製作和經營分析後，處理時間縮短到了原來的七分之一。
為了防止AI失控或判斷失誤，最終決策和品質管理仍由人來負責，也能隨時查看AI部門的運行狀況和成本。
NEC希望通過這項舉措，積累人與AI協同工作的經驗，並進一步提升面向客戶的服務水平。（完）
