科學研究 - 【未來館】防範於未然，日本科學未來館的實用防災演練

大家好，我是一名畢業於2020年的留日學生，現在作爲科學交流員（SC）在位於東京臺場的日本科學未來館工作。希望我在未來館工作時的一些所見所聞，能夠爲大家提供一個瞭解日本的新角度。

日本科學未來館

作爲剛入職未來館不久的新人SC，我接受了很多上崗培訓，其中一系列的防災訓練讓我感觸頗深。

大家都知道，日本是地面震動多發國家。雖然留學期間我作爲學生也經歷了一些防災演習，但在未來館參加的防災訓練讓我印象尤其深刻。這不僅僅是因爲我作爲工作人員肩負着責任感，更是因爲我從中感受到了未來館對於防災工作的重視與專業。

在不到半年的時間裏，我經歷了大大小小4次因應地面震動突發情況的防災訓練。其中印象最深的是對於如何使用「非常用樓梯避難車」的培訓。這是一種專門用於經由樓梯向外運送傷員的手推式擔架車。在它的幫助下，下樓時通常需要2至4人完成的傷員搬運工作，由一名成年女性就可以完成，而且還很便於在狹窄的安全通道内轉彎。當然，實際進行傷員搬運工作時，一人操作一人監護，兩人合作會更加安全。

爲了讓館内的工作人員都具備使用這個器材的技能以備不時之需，在閉館後，同仁們輪流負責扮演施救者員與傷員，進行使用體驗與練習。扮演傷員讓我學到了更多，因爲整個使用程序讓我切身地感受到了這個工具的安全，以及在危機發生時人與人之間可以給予彼此的互助與信任。

未來館員工接受「非常用樓梯避難車」使用方法培訓場景（1）

未來館員工接受「非常用樓梯避難車」使用方法培訓場景（2）

此外，我還參加了分別以3樓、5樓展廳，以及7樓環幕影院爲場景的地面震動緊急疏散類比演練。演練中，大家按照各自的分工，認真練習如何在突發地面震動情況下引導客人安全有序的避震與撤離。這些類比演練還考慮到了很多可能發生的特殊情況，比如出現客人因地面震動搖晃導致身體不適或受傷時該如何因應。同時，未來館還將全納服務（inclusive service）的思想，貫徹到了應急避難的處理程序中，充分考慮到外國遊客、殘障人士以及有特殊需求的來館客人等不同情況。

我曾在一次緊急疏散類比演練前收到過負責該訓練的日本同仁的「神祕郵件「, 邀請我在演習中扮演一位不太會說日語和英語的中國遊客。實際上，爲了訓練未來館員工在緊急突發情況下也能夠保持鎮靜並有效地與各種客人進行溝通，防災訓練的負責人同仁經常會設計一些小環節對在演習中負責疏導的同仁們進行「突然襲擊」。這樣的小設定讓每一次演練都保持着真實感與緊張感。更重要的是，每一次演習都能爲我們帶來新的思考與改進的動力。

類比演練中，未來館員工引導客人在地面震動時下蹲，護住頭部。

未來館員工按照在演習中的各自分工，類比疏散客人有序地安全離館。

在未來館環幕影院的防災演習，練習出現因地面震動而感到身體不適客人時該如何因應。

未來館將全納服務貫徹於緊急避難處理程序中。圖爲類比負責緊急疏散的工作人員與語言不通的中國遊客用漢字進行溝通。

未來館的這些大大小小的防災訓練以及日常中同仁們流露出的防災思想，讓我感受到日本社會時刻注意天災的威猛，以及牢記地震災害教訓所做出的實際行動。今年剛剛過去的3月11日剛好是2011年「東日本大地面震動」10週年，爲此，日本科學未來館與日本NHK電視臺共同策劃了‟地震災害與未來」特別展（展期爲2021年3月6日至3月28日）。展覽中，一面呈現了當年地面震動發生後72小時新聞報導的熒幕牆，瞬間把參觀者帶回到了10年前。很多新聞片段對於當時在海外的我們也都記憶猶新，因爲當時中國國内的電視臺對那場駭人的大地面震動與海嘯也進行了非常密切地關注與轉播。此次特別展還展出了花滑運動員羽生結弦爲鼓舞日本災後重建在「花會綻放」花滑表演中穿過的服裝，以及歌手Lady Gaga送給日本東北災區的茶杯。

10年前，東日本大地面震動發生也讓未來館的館體受到過損害。當時石膏板材質的天花板以及懸吊在頂棚的葉子裝飾物由於不敵劇烈搖晃，在地面震動發生30分鐘後部分受損掉落在1樓及3樓大廳。幸好當時館内人員已經疏散，掉落的板材與裝飾物並未傷及遊客與員工。之後，未來館秉承爲來館遊客提供安全安心的參觀環境的宗旨，災後維修時爲避免類似情況再次發生，將天花板換成了大家現在來館時所看到的「輕體軟腦膜天花板」。

2011年東日本大地面震動後，未來館的石膏板材質天花板由於劇烈晃動而掉落摔碎。

2011年東日本大地面震動前的未來館頂棚。

未來館現在使用的「輕體軟腦膜天花板」，即使脫落也不會導致嚴重後果。

像這樣，天然災害難以避免發生，但在一次次的遭遇後人們總能從以往的經歷中吸取教訓，總結經驗，用以因應下一次考驗。地面震動、海嘯等天然災害的多發，或許使得日本民衆或團體對於防災減災擁有更多的思考與實際行動。威脅社會存亡以及人類生命的危險隨時可能發生在地球上的任何一個角落，這些危險不僅僅來自於大自然也完全可能來自於現代人類社會的活動模式，比如環境污染與地球溫暖化帶來的危害等。關於這些存在於每一個人身邊的危險，未來館5樓的常設展區「100億人的生存挑戰」提供了一些思考的框架。在那裏的一面展示牆總結了人類因應災害時必經的5個階段：1認識潛在危機、2辨明危險本質、3採取防災措施、4減輕災害有效能損失、5借鑑以往經驗。如果大家有機會來未來館參觀，推薦前來觀看，相信一定會帶給你有意的啓迪。