經濟產業 - 強大的村田製作所，每一個員工都是「創新者」

今年3月份的村田製作所銷售業績單出爐後，立刻在日本國内引起了一場轟動，村田製造所已從前兩年的業績下滑困境中走出，並且利潤再創新高。

15750億日元的銷售總額，其中營業利潤2668億日元，佔比高達16.9%，這是很多製造業都無法實施的高收益。要知道村田製作所的一些產品，銷售價格甚至不到1日元。

那麼村田是如何做到的呢？

首先我們來了解一下這家企業的最新動向。村田製作所在今年4月的第8屆IoT/M2M東京展會上，展示了其最新倉儲物流系統方案。該系統的無線定位可以精確到1m範圍内，與同類系統相比，精度提高了大約10倍，有望大幅改善倉儲物流的自動化和業務處理效率。緊接着在2019第十二屆深圳國際物聯網博覽會上，村田以「精工匠造，智創未來」爲主題。分別展示了RFID區、LPWA解決方案區、智慧工廠及室内定位系統區、智慧農業區。

由此可見，村田製作所正在進行「軟硬並施」，不僅僅是在產品製造業方面保持領先，還積極開發軟體以及新的應用領域，爲企業尋求新的產業隊形變換方向。

儘管單價不足1日元，但不是所謂「薄利多銷」

小小的電容，看似很普通，咱們用的智慧型手機裏，大約就有1000個這樣的部件。而村田製作所卻是在這個普通的產品領域做到了全球第一，佔世界市場的40% 。原料也很簡單，大體上就是泥土和石粉；但是細分的話，用什麼樣的泥土和石粉，如何配比以及燒製的溫度控制等因素，就會產生不同的耐熱性或者絕緣性能等變化，所以稱得上有一定的技術含量。而同時村田爲了增加技術門檻，更是自主開發配套的生產設備，並且不斷的更新和改良生產工藝，讓其他企業根本無法超越，只能望洋興嘆。

在村田的每一個生產車間更是時刻不忘改善行動，如何提高生產效率，如何減量次品等等。透過這些日積月累的改善，產品的成本得以控制，並且在量產中，體現出巨大的效果。

筆者曾在2008年參觀過當時村田製作所的最新生產線，米粒大小的產品，全自動化生產；帶隊的領導介紹說，別看車間裏面就2個員工，這款產品佔全球市場的90% 。

村田特色的員工培訓，玩出自信

對於每年進入村田生產技術部門的新員工，都有一年以上的培訓學習。前期和其他部門是一樣的常規培訓，後期則另外還有爲期6個月的工廠實習，以及爲期4個月的「創造實習」。前面6個月還很容易理解，爲了讓大家熟悉實際生產的詳細内容；而後面的4個月，卻是讓大家學習一些基礎的設備裝置的設計理論，然後分成幾個小組，各自進行「小玩具」的製作。

有意思的是，小玩具的概念也很簡單，僅要求在一個透明盒子裏，只有一個動力系統的條件下，行程邊長爲15mm的立體方塊，怎麼樣才好玩，具體的設計理念，都完全交給新員工們。每組預算大約1萬元，從創意到設計圖紙，採購材料；再到應用簡單的程式程式設計，都是由團隊自己決定，組織並且執行。

我們不難看出，村田製作所做這些培訓，並不是爲了培養產業設備開發的技術人員，而是爲了培養員工在有限的空間和時間裏面，一點點體驗未來崗位的實際工作流程，並能夠積極的表達自我創意。對於大學剛剛畢業的新員工來說，能夠收穫的不僅僅是從想法到實施，並且有模有樣的成果，更多的是團隊合作以及創造創新的快樂。正是有了這樣的基礎能力和自信心，經過村田特色的培訓指導後，短短5年時間，新員工就可以做到自己設計設備並交付給工廠使用。

多樣性人才培養，注重創新精神

作爲村田製作所企業的一大特色，就是願意給員工不同崗位的鍛鍊機會，從開發到銷售，從生產到技術，多個方向培養人才。

舉個例子來說，比如從技術研究開始做起的員工，同時參與到產品策劃以及海外事業拓展等部門的工作之中，對於各個部門所遇到的問題難點以及客戶實際需求分析等等，都有了具體的把握，並且能夠進行實際的對應對策。企業主體更是大膽地逐步放權，並不像一般企業那樣，每一步都需要上級領導進行審批和應答後再行動；而是充分發揮多樣性人才的現場判斷能力，迅速對應並做出決定。

這個快速反應方式大大提高了商談的進展，並且成爲村田製作所的強大營銷實力，在激烈的電子零配件市場競爭中，取得了一次又一次的勝利。

堅持持續創新，每一個員工都是「創新者」

正如村田製作所的企業理念一樣，要保持技術領先並且做有特色的產品，這是企業強大競爭力的源泉。所以對技術研發的投資是非常的重視，每年都會拿出總銷售額的6%以上來作爲研究開發經費。

員工的熱情以及積極性都被充分的調動起來，每一個人都主動的發揮自己的想像和個人最大的力量。就好比村田製作所的酒井部長一樣，當年並沒有開發經費預算，結果卻成功開發出了樹脂多層基底層，創造出年銷售1000億日元市場的新事業。

"Innovator in Electronics"是村田集團全球共有的標語，意在開拓新市場、新產品、新的事業領域，成爲「電子行業的創新者」。在其創業50年之際，爲了進一步滲透經營理念，制定了這個標語，其中蘊含着村田公司希望「引領電子行業創新」的理念。

村田製作所的遠大目標

未來的村田製作所將面向2 兆日元銷售額目標，重點佈局通訊和車載兩個應用領域；同時還在很多創新領域陸續探索，希望可以在未來10年到20年打造新的支柱產業。比如在去年的日本家電·IT展會上，呈現的新型互動交流視覺化系統「NAONA」；物流倉庫内人員的流動管理系統；以及自動化生產線與物料配送的人工智慧系統等等。村田製作所清楚知道企業的隊形變換，離不開海外市場，所以充分佈局國際化。