2020年2月6日~7日，「第24屆高級技術暨技能展 大田工業展覽會2020」在大田區蒲田的大田產業廣場舉行。中小型製造業的聚集地——大田區的製造企業匯聚一堂，舉辦了大田區最大規模的工業盛會。

與此同時，「第31屆大田區中小企業新產品暨新技術競賽」獲獎產品也在會上舉行了頒獎儀式。其中，獲得最優秀獎的產品是「直進輕快輪椅」。獲獎企業爲從事社會福祉和護理業務的COLORS公司（代表董事：田尻 久美子、大田區大森西）。負責製造輪椅的關鐵工所（代表董事：關 英一、大田區大森西）和善大工業（代表董事：福富 善大、大田區大森中）也聯袂獲獎。這款輪椅在坡道上能毫不費力地筆直前進，不會偏向地勢低的一側，成功解決了老年護理現場的煩惱。筆者就這款輪椅的開發經過和未來的業務展開，採訪了關鐵工所的關社長。

任何人都能輕鬆操作的輔助式輪椅，實施了可以享受外出樂趣的直進性和輕便的操作性

照片：公益財團法人大田區產業振興協會 COLORS的飯沼（左）和關鐵工所的關社長（右）在大田工業展覽會的會場上合影

偶然結識COLORS社長促成了新產品開發

關鐵工所位於距離京濱急行線梅屋敷站步行15分鐘的東邦大學醫療中心大森醫院附近。公司建立於1951年，關社長是第三代社長。

關鐵工所的公司總部辦公室和工廠位於大田區大森西，另外在神奈川縣座間市也有工廠，共有員工20人。關鐵工所擅長大型部件的機械加工，利用合作工廠的管道，承接多種部件的製作，1個起接單，從購買圖紙上記載的材料到產品的電鍍，最後以成品交貨。此外還承接機械裝置的組裝和維修等業務，而且提供上門服務。

（關鐵工所代表董事社長 關 英一

關鐵工所的大田區總部工廠

另外，關社長還從2013年開始與大田區製造業合作，在「下町雪橇比賽網路專案」（開發和製造計劃用於冬奧會雪橇比賽的雪橇）中負責製造業務中的核心工作。

COLORS的田尻社長與關社長相識於2016年，二人在東京商工會議所大田支部舉行的宴會上認識。關社長說：「當時有幸與COLORS的田尻社長進行了交流。我對她說，如果有輪椅損壞、牀的焊接脫落或螺絲丟失等情況可以告訴我，馬上就能幫您修好」。關鐵工所的總部離COLORS非常近，步行5分鐘左右就能達到。因此，關社長覺得，如果對方遇到這些小麻煩，自己可以幫忙解決。另外，關社長說，自己之前對護理領域並不瞭解，所以也是好奇心使然。

據說COLORS一直想推出自家品牌的產品。因爲護理中使用的各種產品很多時候對使用者來說並不夠方便。

最初雙方約提出了7個點子。包括柺杖、步行器、輪椅等，由此牽扯出了輪椅在有橫坡的道路上向一側傾斜的問題。輪椅使用者對這個問題相當苦惱。

關社長說：「最初大約想了7個專案。比如柺杖一放手就會倒。但使用柺杖的是腿腳不便的人，他們要怎樣撿起倒在地上的柺杖呢？於是便開始探討能否製作不會倒的柺杖。

另外，他們還討論了偏癱的人在家裏怎樣才能拄着拐將飯菜平穩地端上桌？牀頭架能否做成可以輕鬆摺疊的式樣？其中，比較容易實施的專案之一就是此次的輪椅設計」。

在兩家公司腦力激盪式的討論中，開始製作輪椅

爲將兩公司的討論和所想到的内容變成現實，關社長轉列了各種草圖，並設想實際使用情況進行了類比。例如使用馬達時會怎樣？電動輪椅雖然很常見，但並不是所有人都能輕鬆爲輪椅充電。甚至有些人可能並不懂或者不會充電，這樣就偏差了原本的「享受外出」的目的。

「使用輪椅的人形形色色，既有體型壯碩的男性，也有身材小巧的女性和老奶奶。想出門去散散步，但即使只走100ｍ，也經常會遇到輪椅在坡道上向一側傾斜的情況。另外，如果輪椅很重的話，則必須一直用力。這對某些殘障者來說是不可能做到的。COLORS爲解決這些課題，採取了‘請大家一起思考’的方式，並由此推進了產品化。」

「直進輕快輪椅」的創意是由關鐵工所提出的。在聽取了COLORS的建議後，逐漸轉列出了完整的圖紙。然後善大工業也加入進來，負責進行準確的尺寸測量和設計，最終完成了產品化。

邊討論邊記錄創意的關社長在筆電上密密麻麻地畫滿了草圖。

關社長原本就「想製造世界上不存在的產品」，COLORS員工的熱情也促使關社長推進了產品化。

COLORS的負責人、福祉用具事業部的副部長飯沼勉原來在摩托車銷售店從事機車維修工作。關社長與飯沼進行了各種討論，比如這樣做如何、那樣做又會怎樣，飯沼能充分領會關社長想要表達的意思，並且決不強人所難。飯沼還在關社長與田尻社長之間發揮了協調作用，把關社長的話簡單明瞭地傳達給田尻社長。COLORS有飯沼這樣發揮「潤滑劑」作用的負責人也爲推進產品化提供了驅動力。

「直進輕快輪椅」在提出設計方案的約3年後實施了產品化，並在「第31屆大田區中小企業新產品暨新技術競賽」中獲得最優秀獎。不過，關社長說，透過跨行業合作誕生的這款產品現在還只是1.0版本，這是製造符合安全質量檢查標準產品的第一步。他熱情十足地表示，今後會繼續操作進行產品改良，推出2.0版本、3.0版本，不斷提高品質和性能，希望能做成一款男女老少任何人都能輕鬆使用的產品。

文 奧山 睦（Mutsumi Okuyama）
照片：除特別註釋之外均由筆者拍攝
編輯修改 JST客觀日本編輯部

參考資料
關鐵工所
COLORS公司
第24屆高級技術暨技能展 大田工業展覽會2020
第31屆大田區中小企業新產品暨新技術競賽
公益財團法人大田區產業振興協會