今年年初新冠疫情在國内放大的同時，中國國内很多患者集中的醫院和隔離酒店選擇使用機器人從事消毒，配餐等工作，以降低人與人接觸程序中電腦病毒傳播的風險。機器人參與「防疫戰」不僅給機器人產業一個絕佳的練兵機會，同時，也讓福斯更真切的瞭解機器人在「少人化，無人化，智慧化」等特殊場景的重要作用，爲機器人行業的隊形變換開啟了新的想像空間。
相較於中國國内更多的是以」患者或隔離人員」爲中心投入使用機器人的應用方向，新冠疫情期間機器人在日本的應用方向則有所不同。由於日本並未實施戒嚴或者封城狀態，除學校停課以及部分服務業停業外，大多數上班族採用錯峯通勤、居家工作的方式維持工作狀態。因此，日本更多的是以」上班族或民衆」爲中心投入使用機器人的。到目前爲止的新冠疫情三個月期間，日本使用機器人出現了一些典型案例。
上班族集中的辦公辦公大樓是疫情傳播的高發區域。爲了即時監督辦公大樓上班人員的健康狀況，不少研發公司在機器人基礎上加入了5G通訊與視覺識別技術。歐姆龍公司是研發防疫機器人最爲積極的企業之一。5月下旬，歐姆龍公司聯合韓國通訊營運商SK共同推出了一款5G防疫機器人。該機器人不僅可以在行程程序中對週遭環境進行消毒作業，同時還加裝了體溫檢測和佩戴口罩檢測等視覺識別功能。同時，利用5G技術即時地將檢測資料上傳至伺服器，對人員的健康資訊進行管理起到防疫的作用。
歐姆龍公司與韓國SK公司聯合研發的5G防疫機器人
餐飲業是日本受疫情影響最爲嚴重的產業之一。部分餐飲企業爲了保證客人安全，提高業務效率爲目的選擇開始嘗試使用送餐機器人。可喜可賀的是，來自上海的擎朗智慧公司其開發的送餐機器人PEANUT在福岡市，仙台市等地率先幫助落地，並獲得了日本顧客的一致好評。顧客只需用餐桌上的平板點餐，而店員只需將菜品放在托盤上，並指定顧客座位後從配餐到收盤的後續工作都是由機器人自主完成。全程不僅避免了顧客與服務人員接觸的機會，並且幫助企業節省了用人成本。
上海擎朗智慧的送餐機器人PEANUT在日本多地投入使用
日本政府在5月25日宣佈全國範圍内解除「緊急事態宣言」，標誌着新冠肺炎電腦病毒疫情在日本出現緩解，但危機遠未得到解除。由於新冠電腦病毒疫苗的研製尚未研製成功，不少日本機器人企業開始」未雨綢繆」，針對今年秋冬季可能來臨的第二波疫情研發新產品。
ZMP公司作爲日本物流機器人領域的翹楚創業公司，針對疫情期間日本客戶特殊的需求，將過去應用於物流領域的Patoro機器人成功改裝爲能夠自動噴灑消毒液的防疫行程機器人。
ZMP公司推出自動噴灑消毒液的Patoro防疫機器人
同樣是日本自行行程機器人領域的Doog公司，也推出了防疫消毒機器人解決方案，在獨立開發的搬運機器人Souther基礎上增加了噴灑消毒液的控制裝置，機器人在預定好的路綫上行駛，來對人員集中的設施進行無人化消毒作業，降低作業人員的傳染風險。
Doog公司推出的Patoro防疫消毒機器人
相較於ZMP公司在體積較大的物流機器人基礎上改裝的防疫消毒機器人Patoro，Doog的行程機器人平台體積更爲小巧，因此不僅可以在室外寬闊的地方使用，而且同樣適用於道路狹小的室内辦公環境。推出短短2個月不僅得到了日本本土客戶的廣泛身份鑑定，更是遠銷海外負責新加坡機場的行李搬運與機場消毒的工作。
2003年的非典加速了消費者的網購行為，使網購成爲人們日常生活的方式之一。2020年的新冠肺炎，某種程度上也加速推進了智慧機器人時代的來臨。相較於SARS電腦病毒，新冠肺炎電腦病毒的傳播能力更強，而使用機器人替代人，即可避免人與人之間的相互接觸，降低傳染風險，又可保證日常工作的順利進行。
因爲新冠疫情的影響，反而」倒逼」越來越多的日本企業採用」機器人換人」的工作方式。很多嚐到了」機器人換人」甜頭的傳統日本企業紛紛考慮將機器人的工作方式繼續操作延續下去。這對於飽受」勞動力不足」的日本來說，不失爲一個好的選擇。
原文：王宇清，餘錦澤
編輯修改：JST客觀日本編輯部
