2019年11月18日著名投資家孫正義麾下的雅虎日本與韓系企業「連我」(LINE)宣佈合併,將共同建設一個新的IT平台。兩家公司在當天召開的理事會上,決定締結關於經營合併的基本協議書。以2019年12月爲目標,簽訂最終資本合作合同,透過相關檢驗程式以後,爭取在2020年10月完成經營合併。合併後的結構如下圖所示。軟銀和NAVER各出資50%設立一個合資公司,在該合資公司下邊設立新生ZHD,將雅虎和LINE收編爲全資子公司。
ZHD方案一出臺,業界人士立即意識到這是衝着日本版GAFA來的。
日本沒有類似GAFA(谷歌、亞馬遜、臉書、蘋果)與BATH(百度、阿里巴巴、騰訊、華爲)那樣的巨型綜合IT平台,這一直是業界的一大痛楚。
雖然日本政府藉助提高消費稅的契機,試圖推進 「無現金給付」 (參見《客觀日本》: 政府提供「積分返還」,日本的無現金給付會大飛躍嗎?,但是,即使能夠終結電子給付的「戰國狀態」,日本依然沒有一個能夠引領數位經濟的綜合平台。顯然,ZHD是衝着這個空缺而來的。
那麼,雅虎和「連我」(LINE)的合併會如何填補這一空缺呢?
我們知道GAFA涵蓋的是,以檢索服務爲中心的個人資訊壟斷;電子化企業平台的雲端計算服務;社交(SNS)服務;行動通信、交通、結算服務等等,以及由此形成的數位經濟生態系統。
對照GAFA的服務類別,雅虎日本有檢索引擎和電子化企業的機能;「連我」的社交服務在日本獨佔鰲頭。行動通信與雲端計算有軟銀(SoftBank)提供。而在行程給付等服務方面二者相互交叉,正是需要整合的部分。
據報導,圍繞二者整合的目標,新生ZHD將致力於推出「超級應用」。
所謂「超級應用」就是「什麼都能做的應用」。 即在一個應用程式中,可以實施SNS、電子化企業、結算等服務的一套「迷你應用程式」,可以使用與生活相關的所有服務。在一個應用程式上運行的一個平台就是超級應用程式。這一點,中國的微信(WeChat)就是最好的事例。「超級應用」帶來的巨大好處是, 認證和結算所需的賬號(ID)和密碼、信用卡資訊等都可以被賦權登記的所有迷你應用共用, 這對客戶來說,是非常便利的服務,不必花很多精力去一個個甄別、設定繁雜的APP。
微信以外,亞洲地區比較有名的超級應用有印度尼西亞的GO-JEK、新加坡的Grab、中國的滴滴出行與給付寶。前3者爲交通出行打車APP,給付寶是結算APP,支撐這些「超級應用」的是巨大的客戶羣。
顯而易見,「結算」是涵蓋超級應用的核心功能。雅虎日本開發的智慧型手機結算「PayPay」,或許就是未雨綢繆,備戰超級應用的舉措。而「連我」(LINE)則從 2015年開始提供了透過LINE賬戶向外部企業開放新聞發佈功能的「LINE賬戶媒體平台」,也是企圖將LINE推向超級平台。但是,迄今爲止雅虎日本與「連我」的單打獨鬥,並沒有帶來明顯的收益。這或許是讓兩家公司走向合併的緣由。
着眼於「結算」功能的話,在日本目前還有NTT Docomo的「D給付」,以及KDDI的「au PAY」 也在致力於將APP中的「迷你應用」平台化,從而提高使用者的便利性,以擴大服務的範圍。新生ZHD如何與這些營運商出身的服務平台寡頭相競爭,創立並推廣獨自的「超級應用」,將是其面對的第一個挑戰。
從外圍地區的超級應用的動向來看,商業文化、區域經濟狀況、技術隊形變換水平都影響着超級應用的推廣。雖然,日本是一個擁有一億三千萬人口的消費市場(雅虎日本的月間平均利用者數爲6743萬人,LINE的月間利用者數爲8200萬人,見上圖),但是,日本消費者對個人隱私近乎苛求的敏感,日本發達的科技造成很多勢均力敵的競爭對手,說不定是形成各種APP割據狀態的終極因數。在這樣的商業文化氛圍裏,打造日本版的GAFA,勝算幾何,仍屬未知。
進一步說,如果要將一種類似「超級應用」的商業模式推廣到國際,則一定會遇到GAFA的阻力。迄今爲止,只有GAFA的服務是全球化的,而不是侷限在某一個地區。因此,培養可以抗衡GAFA的能力,就成爲「超級應用」的下一個課題。
目前,尚不清楚孫正義是否是雅虎日本與「連我」合併的幕後推手。白手起家打造軟銀集團,並且在國際間風投業界屢出奇策的孫正義,在經歷過WeWork投資失敗以後,能否再創奇蹟,也使得這個合併劇撲簌迷離。
供稿 戴維
編輯修改 JST客觀日本編輯部