讓人工智慧(AI)學習隱藏在人類大腦中的、無法從語言和行為中擷取的意識——以NTT DATA公司爲中心的研究團隊已開始推進這樣的研究。目的是透過大腦活動探索消費者本人也難以覺察到的個人喜好,從而有效地推進商品開發。以前只學習肉眼容易捕捉到的資訊的AI,開始進一步演化。
利用fMRI推測人類聽到和看到某些事物時的大腦活動(圖片由NICT腦資訊通訊融合研究中心提供)
人類的大腦活動中只有非常少的一部分自己能意識到,這部分被稱爲「顯意識」,僅佔整體的10%。其餘90%是連本人也無法意識到的無意識狀態,被稱爲「潛意識」。以前主要讓AI學習顯意識,而最近,如何利用佔大腦活動大部分的潛意識逐漸成爲AI研究的主戰場。
NTT DATA開始與旭化成等4家公司共同推進利用AI再現大腦活動並將其用於商品開發等的研究。將透過從外部施加刺激探索潛意識,然後把獲得的資訊用於AI,使難以表達的「喜好」等資訊實施視覺化。
以前也有根據消費者的喜好推薦合適商品等的AI,但AI學習的資料都是肉眼可見的資訊,比如商品的選擇和消費者的行為等。但從超級市場的貨架上選擇商品時,很多時候連消費者本人也沒有意識到或者無法解釋這樣選擇的理由。此次的研究將把對應人類五感的大腦活動轉化成資料,爲開發適合不同消費者的高質量商品或制定方案做貢獻。
NTT DATA與資訊通訊研究機構(NICT)合作,開發了可推測觀看影像或收聽音頻時的大腦活動的AI。研究人員讓大約50位受試者在可以捕捉大腦血流的功能性核磁共振造影裝置(fMRI)中觀看影片廣告,利用獲得的大腦活動資料製作了該AI。可作爲推測消費者喜歡的CM的AI使用,也能用於沙發和飲料等的產品開發。
旭化成將利用這樣的AI來開發舒適的材料。該公司開發了可推測人類在接觸各種材料時的大腦活動的AI,能爲顧客提供舒適的沙發等。
朝日集團控股公司的研究子公司Asahi Quality and Innovations(茨城縣守谷市)將開發適合不同飲用場所的飲料。即使是同一種飲料,根據一同飲用的人、天氣和心理狀態的不同,人們對味道的感受也不同。AI將根據在不同情況下飲用的人的大腦資料,類比味覺和嗅覺受到刺激時的大腦反應。
DIC公司將在顏色選擇等方面與NTT DATA合作,利用AI選擇大腦表現出高度滿意反應的顏色。該公司主要經營印刷油墨和顏料等與顏色有關的產品,此次開發的AI可提供容易給人留下好印象的包裝方案等。
除以上4家公司外,NTT DATA還打算進一步增加合作物件,計劃5年後與20家以上的企業共同開展研究。NICT腦資訊通訊融合研究中心主任柳田敏雄強調說:「結合腦科學和AI能開發出容易親近人類的體貼AI」。
海外也在推進瞄準潛意識的研究。
美國Facebook公司2019年收購了美國初創企業CTRL-labs,該公司開發了能擷取大腦電訊號的腕帶。透過收購,Facebook獲得了只需用大腦想一下即可操作按鈕等的基礎技術。將來可透過客戶的大腦資訊解讀使用智慧型手機等時想輸入的内容,由此無需用手指打字即可輸入文字。
美國埃默裏大學調查了人類聽音樂時的大腦活動,發現越是能讓名爲依核的大腦部位活躍的音樂銷量越高。美國卡内基梅隆大學發現,透過擷取大腦資訊可以確定自殺風險較高的人羣。
讓AI自身擁有意識的研究也已經開始。AI初創企業MinDina Device(東京·世田谷)打算將人類左腦半球和右腦半球的資訊分別記錄到半導體上,開發新一代AI。這種概念被稱爲「人工意識」,有望大幅提高AI的能力。
隱私保存是利用潛意識存在的課題。大腦活動資訊中隱藏着連本人也沒有意識到的資訊。NTT DATA經營研究所(東京·千代田)的準合夥人茨木拓也指出:「希望實施自己的哪部分大腦資訊可以被利用,哪部分不想被利用可以由自己決定,能在有用性和安全之間取得平衡的研究」。
日文:大越優樹、《日本經濟新聞》、2020年11月23日
中文:JST 客觀日本編輯部