客觀日本

用聲音感知心情變化,PLEN Robotics在護理設施試用驗證

2022年11月02日 資訊通訊

初創企業 PLEN Robotics(大阪市)公司在人臉識別機器人上搭載了分析人聲、將精神健康狀態視覺化的技術。設想用於看護設施職員和老年人的健康管理,已於今年10月開始實證實驗,計劃2023年上市發售。

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只需對着PLEN CUBE講話就可以管理考勤等。

對着機器人打招呼:「早上好,我是山田」。立刻就能得到它的回應:「早上好!今天精神好極了」。

該公司的手掌大小的人臉識別機器人「PLEN CUBE」上最新配備了用聲音判斷精神健康程度的技術。它利用了風險測量技術公司(橫濱市)開發的軟體「Motivel」。該技術可以分析人發聲頻率的聲帶顫動,實施精神壓力和抑鬱狀態等的視覺化。

人的聲音很容易體現出人的內心狀態,比如緊張時聲音會升高。這被稱之爲聲帶的下意識反應,Motivel透過分析聲音的頻率捕捉到其中所對應的感情起伏或精神狀態。據瞭解,如果人處在想要自殺那麼強烈的壓力下,喜怒哀樂的所有感情都會呈現出被抑制的聲調模式。

用Motivel捕捉到本人都沒有注意到的細微心理變化,在本人沒有意識到不舒服前就可以督促就診。還潛藏了能捕捉認知功能下降先兆的可能性。

PLEN Robotics公司從今年10月開始在神奈川縣小田原市的護理設施開展實證實驗。根據利用者的回饋改善使用性,計劃2023年度發售。機器人的單體價格預計在15萬日元左右,心理健康服務考慮每月收取數百~1000日元的費用。

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日本就醫的條件較好,所以與歐美相比,國民預防醫療的意識較低。PLEN Robotics公司董事COO(最高執行負責人)富田敦彥針對最近幾年新冠電腦病毒傳染蔓延狀況指出「人們的健康管理意識正在提高,利用健康護理服務的比例有可能增加」。

PLEN CUBE的人臉識別功能,已被用於會員制設施的進出記錄與職員考勤管理、專門學校的考勤等。只要事先登記臉部影像,站在機器人前就可以記錄進出設施的時間等。與打卡等的管理方式相比,可以提高效率,也可以防止冒充。

該公司計劃透過增加話音辨識的健康管理功能,以提高使用的便利性。在護理設施中,還可以對職員和老年人的屬性、進出設施狀況、健康狀態等進行統一管理。

現存的課題是要提高話音辨識的精度和改善使用便利性。該公司正在推動抗噪性強的小麥克風設計,以及縮短等候聲音解析結果的時間等。

日文:高崎文、《日經產業新聞》、2022/10/3
中文:JST客觀日本編輯部