客觀日本

日本APC公司實施資訊搜尋和應答的自動化,縮短工程師開發時間

2024年02月20日 資訊通訊

在軟體構建領域,將簡單任務等非核心業務自動化,讓工程師能夠集中精力進行開發的「平台工程」正在普及。系統開發公司AP Communications(簡稱APC,總部位於東京都千代田區)透過讓人工智慧(AI)代替人來製作會議記錄,搜尋資訊等工作,縮短了工程師進行系統開發的工作時間。作爲解決開發複雜性的手法而受到關注。

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APC將開發團隊的工作時間減量了7%

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由工程師組成的「平台工程」社區應運而生

APC的上林太洋董事表示,「現在可以集中精力開發附加值更高的功能了。」2022年底,APC接到了客戶企業SOLIZE公司的委託,開發一款名爲「SpectA KY-Tool」的建築現場安全管理支援系統。該系統最初是由前任公司所開發,但由於需要更新雲基礎設施,APC接管了該專案。

以專案交接爲契機,APC使用了開源應用程式「Backstage」和自主開發的工具「Value Tracer」,解析了與SOLIZE公司線上會議中的對話資料,並利用AI生成了會議記錄。

在系統功能實施等開發程序中,如果產生疑問,工程師可以用自然語言提出問題,AI會從會議記錄資料庫中尋找相應的答案。資訊搜尋和應答工作減量,這讓APC的4人開發團隊每月可節省40小時以上的工作時間。與使用該工具之前相比,削減了相當於7%的工作時間。

APC在開發中使用的這一方法被稱爲「平台工程」,它由與雲和虛擬化技術相關的各種技術羣構成,旨在透過自動化非核心業務使工程師能夠集中精力進行編碼等工作。美國調查公司Gartner在2023年發佈的報告書「2024年戰略性技術的頂級趨勢」中將其列爲一項趨勢,引起了人們的關注。

APC使用的「Backstage」最初是由音樂流媒體巨頭Spotify公司所開發,現在開源的軟體已經非常豐富。

近年來,上述方法不僅在海外部流動行,在日本也開始普及。2023年3月,一般社團法人云原生創新者協會成立了由工程師組成的社區。

隨着數化轉型(DX)的推進,工程師的短缺感日益強烈。爲了利用有限的人才資源加快開發速度,減量非核心業務以便集中精力在創造價值的領域,上述方法也變得至關重要。

日文:DX編輯 杜師康、《日經產業新聞》、2024/2/8
中文:JST客觀日本編輯部